FICHA INFORMATIVA CRÉDITO DE CONSUMO
PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS
- Préstamos en Pesos Moneda nacional ($).
- Pagadero en cuotas iguales y sucesivas. Plazo entre 03 y 60 meses.
- Primer vencimiento el día 10 del mes subsiguiente al del otorgamiento.
- Opción de contratar Seguros para aumentar protección en caso de cesantía o fallecimiento.
- El monto otorgado puedes usarlo libremente o para pagar deudas existentes.
ETAPAS DE CONTRATACIÓN
1. PRESENCIAL
- a) Debes manifiestar la necesidad de contratar un crédito.
- b) Un ejecutivo comercial te ofrecerá el producto de acuerdo a tus necesidades y te solicitará antecedentes para ser evaluados.
- c) Se realiza la evaluación comercial y en caso de denegación del crédito, recibirás el análisis de solvencia económica (ASE) a tu e-mail.
- d) En caso de aprobación del crédito recibirás por e-mail resultado del ASE, la cotización y la ficha informativa del producto.
- e) En caso de que estés de acuerdo, procederás a la firma del set contractual del crédito.
- f) Posterior a la firma, las copias del contrato y la hoja resumen las recibirás por e-mail.
2. DIGITAL
- a) Debes ingresar a tu sitio privado con RUT y clave
- b) Debes simular el crédito de acuerdo a tus necesidades e ingresar la solicitud de crédito adjuntando los antecedentes requeridos.
- c) Se realizará la evaluación comercial de acuerdo a la opción que evaluaste.
- d) Se enviará un e-mail a tu casilla registrada una notificación para que revises en tu sito privado las condiciones aprobadas.
- e) Se te entregará digitalmente la ficha informativa del producto, el informe de Análisis de Solvencia Económica, la hoja resumen, documentos anexos y Contratos para que los revises y descargues.
- f) Si aceptas las condiciones aprobadas se generará el set contractual que deberás firmar con firma electrónica avanzada.
- g) Una vez firmado el set contractual podrás descargarlo.
IMPORTANTE. Ten presente que es requisito ser socio de Bansur y pertener a una empresa con Convenio de Descuento por Planilla vigente para contratar créditos.
COSTOS DE MOROSIDAD
CRÉDITOS EN CUOTAS:
En caso de retraso en el pago de tus obligaciones, se te aplicarán los siguientes recargos:
Interés Moratorio (%) | El mayor valor entre la tasa de interés máxima convencional vigente al momento del otorgamiento del crédito o a la época de la mora o simple retardo. | |
Gastos de Cobranza(%) | El honorario se aplicará transcurrido los primeros 20 días de atraso, como porcentaje del monto de la deuda vencida a la fecha del atraso a cuyo cobro procede, según la siguiente escala progresiva: | |
Monto de la deuda vencida | Honorarios | |
- Por obligaciones hasta UF 10 | 9% | |
- Por la parte que excede de UF 10 y hasta UF 50 | 6% | |
- Por la parte que excede de UF 50 | 3% |
RECOMENDACIONES Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
- Recuerda revisar el descuento mensual total de cada cuota en tu liquidación de sueldo.
- Puedes adelantar el pago de las cuotas que desees, y si quieres realizar el pago de un monto mayor, te conviene realizar un prepago.
- Mantente al día con el pago de las cuotas para evitar pago de mayores intereses y honorarios por gastos de cobranza.
- Recuerda revisar que se haya efectuado el pago de la cuota a tu crédito. Puedes hacerlo accediendo a tu sitio privado en nuestro portal https://www.grupobansur.cl/
DERECHO A SOLICITAR EL BLOQUEO PERMANENTE DE LAS TARJETAS DE PAGO, ART. 17 DE LA LEY
No aplica para este producto e Institución Financiera
¿CÓMO HACER EFECTIVO EL DERECHO AL PREPAGO, ARTÍCULO 17 DE LA LEY 19.496?
Debes manifestar tu intención de prepago, total o parcial, a través del canal de contacto dispuesto en nuestro sitio web https://www.grupobansur.cl/ ,y si prefieres puedes hacerlo presencialmente en cualquier sucursal. Deberás pagar la comisión de prepago de un mes de intereses. Podrás efectuar el prepago mediante transferencia electrónica de fondos, en efectivo o cheque personal.
¿CÓMO HACER EFECTIVO EL DERECHO A LA PORTABILIDAD FINANCIERA, LEY N°21.236?
El proceso lo inicias con una Solicitud de Portabilidad en la institución a la que te quieres cambiar y continúa con una Oferta de Portabilidad por parte de la nueva institución, que si la aceptas, te permite la apertura de los nuevos productos y el cierre automático de estos en la institución de origen. Las instituciones financieras no están obligadas a realizar una Oferta de Portabilidad; es decir, pueden aceptar o rechazar una Solicitud de Portabilidad, de acuerdo a sus políticas de riesgo y comerciales. Para ingresar una solicitud de portabilidad puedes concurrir presencialmente a nuestras sucursales o a través del canal dispuesto en nuestro sitio web https://www.grupobansur.cl/
¿CÓMO HACER EFECTIVO EL DERECHO A LA LIBERACIÓN DE LAS GARANTÍAS, CONFORME A LA LEY 19.496?
Para que puedas realizar una liberación de garantía, ya sea específica o general, debes solicitarlo expresamente a tu ejecutivo comercial . Esta solicitud será evaluada por el área de Riesgos de la Cooperativa, donde se te comunicará mediante un Análisis de Solvencia económica el restado de tu requerimiento.